Política de envío

ENVÍOS

Los pedidos se tramitan en un plazo aproximado de 24 horas (laborales).

Los envíos se realizan desde España con servicio de paquetería premium de correos. Tempo de llegada aproximada 24/48 horas en la península.

Las tarifas de envío incluyen el servicio de envío, embalaje y manipulación. Varían según el lugar de destino y el peso del paquete.

Realizamos envíos a toda España y Portugal. Incluido Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Próximamente envíos al resto de Europa.

 

SEGUIMIENTO 

Cuando realice un pedido recibirá un SMS o email con la confirmación del envío y un código de seguimiento que podrá rastrear por la web de correos para consultar el proceso.

Si su pedido se retrasa más de lo esperado podrá contactar con soporte de correos para más información.

PORDUCTOS GUARDADOS PARA ENVÍOS FUTUROS

Los clientes podrán almacenar producto sin enviar durante un máximo de dos semanas. Una vez pasado este tiempo si el cliente no ha solicitado el envío se le contactará por los medios disponibles para acordar un envío con su correspondiente pago si fuese el caso.

Si pasados un máximo de 4 meses desde la realización del pedido el cliente no da ninguna respuesta o solución el producto se dará por perdido sin posibilidad de recuperación.